Openingskeynote: Digital Empathy – High Tech meets High Touch

Photo © JoniIsraeli.com

Spreker: Marco Gianotten – Giarte

Disruptie en digitaal zijn de peper en zout van de hedendaagse IT-buzzwords. Maar waar begin je? Startpunt is niet een softwaretool, procesmodel of dure methodiek, maar empathie. Marco laat zien hoe IT-organisaties outside-in kunnen denken én doen. Hij laat zien hoe SLA’s transformeren naar experience level agreements en je als IT-manager het verschil kunt maken.

 

Om de slides van deze presentatie te kunnen bekijken dient u zich eerst te registreren of in te loggen.

 

 


Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /home/jansen36/domains/i3groeponair.nl/public_html/wp-includes/class-wp-comment-query.php on line 405

Geef een reactie